近日，艾瑞咨询发布《中国居民购药调研白皮书》（以下简称《白皮书》），据白皮书显示，电商平台已成为我国居民的重要购药渠道，60.3%的居民表示过去一年中曾使用过电商平台购药，且购药频次已达到5.8次每人每年。分析其原因其中一方面在于医药电商平台聚合大量药品零售企业，依托众多药房汇合的庞大SKU储备，可以为全国各地患者提供所需药品，增加偏远地区的药品可及性。同时，基于电商平台的信息透明性，消费者便利比价，得以适当减少药品开销，降低用药成本。特殊期间，这些优势被逐步放大，在此过程中，B2C平台有效保障了全国诸多偏远地区的慢病药供给，在医疗防护物质调配，药品价格管控上也起到了关键作用。慢性病患者需要定期开药，具有复购、稳定、高成本等属性，线下购药面临“门诊等候时间长”等问题。在特殊情况下，药品种类齐全、平价的医药电商平台顺理成章成为慢性病与罕见病患者购药的 渠道。