年是脱贫攻坚收官之年，是全面建成小康社会、实现 个百年奋斗目标的决胜之年,也是天津全面建成高质量小康社会、“十三五”规划收官之年。只争朝夕，不负韶华。各行各业的人们正用奋斗开启新征程。

春节临近，中国小康网记者以“小康视角”出发，带着问题去探访各行各业、社会生活中的人们，还原一个个真实的工作、生活原貌。

■“老人家食堂”现状如何？

88岁王爷爷，每天到“老人家食堂”买饭

“我很欢迎这个，我受益。饭菜质量好，价格便宜，80岁以上的老人*府还给补助，我特别感谢。”1月16日中午，记者见到了这位经常来“老人家食堂”买饭的王爷爷，他今年88岁高龄了。据河西区恒山里小区中的逸麟敬老院执行院长程暖翎介绍，这里不仅为院内老人提供健康饮食，还为院外老人提供取餐、送餐服务，解决附近老人的“吃饭难”问题。敬老院对院外老人的取餐、送餐服务是通过居委会一起来完成的，需要订餐的老人可以通过居委会来预约，现场取餐付款时老人可以刷脸支付，80岁以上的老人自动减免3元钱。

另外，位于河西区南昌路的三义大厦社区的居家养老服务中心于去年12月12日正式向老人们开放，提供就餐、取餐、送餐服务。据工作人员介绍，“现在只提供午餐，随后食堂逐步完善，也会根据需求来调配增加晚餐。”

据了解，老年人饮食安全一直是各级市场监管部门食品安全监管工作的重点。天津市市场监管部门与民*部门一道，认真贯彻落实相关规定要求，通过食品安全风险分级管理、陪同就餐、食品安全管理员培训等，监督老人家食堂严格遵守执行食品安全法律法规和规范，依法落实食品安全主体责任、确保制作食品质量安全。年度，天津市未发生一例老人家食堂食品安全事故。

为贯彻落实天津市委常委会第次会议精神和市委、市*府召开的推进居家养老试点工作现场会要求，进一步提升老年人助餐服务质量水平，天津市市场监管部门规范指导全市家老人家食堂助餐行为，确保老人家食堂膳食营养、安全、适口，让老年人吃得安心、吃得放心、吃得舒心。

■急救站点增多，为老百姓带来什么样的变化？

全市接报至到达现场平均降到10分钟以内

1月18日下午，在天津市急救中心四楼院前医疗急救体系建设指挥部内，窗明几净，四面墙上贴满了全市及各区的地图，每张地图上都订了十余个甚至更多的彩色图钉。在天津市急救中心主任李尚伦的介绍中我们了解到，这些是目前天津市急救分中心和急救站点建设情况的示意图，“年，对于院前急救体系建设来讲，是产生了翻天覆地变化的一年。”年，天津市*府拨出专项经费购置86辆救护车和配套急救设备投入使用。截至12月底，全市高峰时段运行救护车由98辆增加到辆，比原来增加91%。并加快了急救分中心和急救站点建设，在滨海新区和远郊五区共建成6个急救分中心，已全部投入运行。截至年12月底，全市急救站点达到个，比年的69个增加个，比年增加了%，服务半径和急救反应时间明显缩短。

急救站点增多了，为老百姓带来什么样的变化呢？面对记者的疑问，李尚伦向我们介绍道，衡量院前医疗急救的工作效率，有两个比较关键的指标， 个指标就是打这个电话什么时候能被接听，什么时候能派车，这叫10秒接听率；第二个指标就是救护车从呼叫时起，什么时候能到家门口或是某个地点。经过不断努力，目前天津市的院前医疗急救体系建设已初见成效：一是全市接报至到达现场平均时间已经降到10分钟以内。二是院前医疗急救电话10秒接听率已达高到%，真正做到国内 。

将到达现场的时间降到10分钟以内，这中间不仅有市急救中心的努力，也得到了方方面面的支持。去年8月份开始，市交管部门为全市的救护车安了RFID标签，可通过建设固定或移动的识读基站，快速准确识别车辆的身份，通过身份识别实现急救车在全市41个路口74个断面提供优先通行服务，提高了救护车的通行效率。提及于此，李尚伦更是动情表示，特别希望能让更多的社会公众形成一个主动的避让救护车的意识。因为时间就是生命，希望通过全民共同的努力，让救护车有一个更好的通行环境，实际上我们每一个人也将会是受益者。如果能有一个更高效的救治的话，那也是我们每个家庭的幸福，是整个社会的幸福。

■公共法律服务热线接听量如何？

律师7×24小时值班

“您好，这里是公共法律服务热线,请问有什么可以帮到您?”无论是遇到劳动争议、离婚纠纷还是侵权责任纠纷等任何法律问题，只要拨打这部热线，就会有专业律师为你提供免费的法律帮助。

1月17日，记者来到天津市公共法律援助中心：在这里，律师们7×24小时的值班；在这里，法律援助触手可及；在这里，每天都在上演“有温度”的故事……

“楼上装修导致我的房子严重漏水，联系了好几次物业公司也没能解决，我该怎么办啊？”打来电话的是一位80岁的独居老人，天津津联律师事务所的律师陈睿对这件事记忆犹新。“张大娘的问题其实并不复杂，是典型的侵权法律关系，但是常年的独居生活让老人心理脆弱、孤独，情感和委屈无处倾诉，对他人的意思不能很好地理解。”陈睿回忆说，咨询过程中老人情绪激动，我们除了指导老人申请法律援助还给老人进行心理疏导，帮助她正确认识事件和人与人的关系，直到她对事件以外的心情问题释然，并建立妥善解决事件的信心。

“律师不仅要稳定当事人消极的情绪，避免当事人做出过激的不法行为，同时还要尽力引导他们用正确的渠道反馈和解决问题。”天津津海律师事务所的刘琴补充说。

春节前后，农民工讨薪问题是社会
转载请注明原文网址：http://www.13801256026.com/pgjg/3213.html