本报讯(河南法制报记者董景娅)小区车库进水导致车辆受损能否追责、按揭贷款买的房子在暴雨中毁坏能否免除贷款责任……遇到这些问题,群众可拨打公共法律服务热线免费咨询。昨日,河南法制报记者从省司法厅获悉,针对各地持续遭遇强降雨的实际情况,省司法厅组织全省各级司法行*机关采取多项措施,确保公共法律服务热线通畅,以实际行动帮助群众共克时艰。 据了解,在省司法厅的指导下,各地认真落实突发事件预案,分散接听确保服务畅通,给群众提供及时的法律帮助。郑州、开封等地克服停电的困难,因地制宜,将热线坐席转移至有电、有网络的律师事务所或值班律师家里,保证热线畅通。安阳、新乡、鹤壁等地的值班律师冒雨前往大厅值班,确保免费咨询热线电话畅通,最大限度为公众服务。 为了及时高效回答群众咨询,针对灾后群众生产生活遇到的实际问题,省司法厅收集整理并起草《暴雨灾害造成财产损失的相关法律问题解答》,内容涉及车辆受损理赔、小区进水维修责任、家财险理赔、农业险范围等常见问题。此外,省司法厅联系保险公司,确认郑州市管城区、中原区、金水区等9县区,以及安阳、新乡、鹤壁等地市为群众统一购买了治安家财险,明确告知以上地区的咨询群众因暴风、暴雨、山体滑坡等自然灾害造成的家庭财产损失都可以进行赔付,积极传递*和*府的温暖,有力安抚受灾群众。 据统计,7月21日至今,全省热线每天保持值班律师80人左右,共接听电话余通,回复涉灾情有关法律问题的咨询余条。 本文来源:河南法制报 转载请注明原文网址:http://www.13801256026.com/pgyy/3975.html |