在过去一百年里,的确有无数的人进入了咨询行业,当起顾问来。在日本,美国等西方国家非常普遍,不少人也做得不错,在他们的专业领域里很有贡献,比如一些 商学院的教授。但是这些以个人为主的咨询顾问无法将业务规模化,无法成为在全球都很有份量的咨询公司。在咨询公司层面,历来也有不少的公司进入这个行业,但很奇怪的是,近30年来能够持续发展并在全球内有巨大影响力的咨询公司,翻来覆去都只是寥寥可数的那几家。我在这里所指的是以战略、组织为主的咨询公司,因这些咨询公司为客户所解决的问题往往是较为高端、复杂和影响较大的。其他一些以解决运营流程问题或IT为主的咨询公司也有一部分规模相当大,但对企业界它们的影响力不及前一种咨询公司大。 那么咨询公司能持续发展和成功的根本原因是什么?管理咨询公司的核心是价值观。而咨询公司的 就是价值观的建立者、布道者和维护者。这貌似简单的工作实际上是很艰难的。由建立价值观到不断不倦的布道和维护,这不是一般人愿意去做和能够做得到的。也正因此,能长期做到这一点,成为了那些 咨询公司赖以成功的基本原因。故此,伟大的咨询公司都有一个共同点:它们都经历过一个长时间、深入的启蒙阶段。它们的启蒙者往往就是它们在关键阶段发展时候的 。他们除了领导公司的业务之外,更重要的将适当的精神、价值观和文化植根在公司内部。毫无疑问,管理咨询界内最有影响力的启蒙者是麦肯锡公司的MarvinBower。Bower先生于年加入麦肯锡公司,从年至年担任该公司的全球董事总经理(即CEO),直至年才退下来。虽然麦肯锡公司是由一名叫JamesO.McKinsey的先生所创立,但他所成立的公司只是一家小型的工程和会计公司。在他逝世之后,MarvinBower将麦肯锡打造成为一家专业的咨询公司。他把客户的利益永远凌驾于咨询公司之上,认为咨询是一种业务(practice)而不是生意(business),而麦肯锡是“TheFirm”(事务所)而不是一般的“转载请注明原文网址:http://www.13801256026.com/pgyy/497.html |