翻译：Pebble

火花观点：年底了，大家在做战略部署，在想明年的故事该怎么说？怎么和总部说，怎么和员工说，怎么和董事会说，怎么和经销商说，怎么和自己说？在疫情的不确定影响中，如何把不可控说的好像可控，好像很激励…你有没有想过：也许真相，真实才是最好的选择？

在过去的一段时间里，我们大部分人的生活都被改变了。我们的计划被打乱，工作也变得很不一样。我们可能得在家里办公——或者我们根本就没有工作，被原来的组织安排在家待岗或裁员。这就是不确定性，而不确定性让人焦虑。

在世界各地的组织中，领导者和经理都有责任帮助他们的员工尽量减少焦虑。这是一个全球性的问题。作为一名领导者，作为同样生活在这个前所未有的不确定时代的一员，我该如何为组织提供清晰的思路？

也许时代的复杂性会促使一些人去寻找复杂的答案以应对挑战。然而，作为其中部分的答案，是非常简单的——真实就好。在完美咨询的课堂上，我们称之为：保持真诚。大家对真诚并不陌生，但如何在当今挑战的时代里应用好它，有效地引导并管理好我们的组织，会是新时代下的新办法。

在过去的一段时间里，我们大部分人的生活都被改变了。我们的计划被打乱，工作也变得很不一样。我们可能得在家里办公——或者我们根本就没有工作，被原来的组织安排在家待岗或裁员。这就是不确定性，而不确定性让人焦虑。

在世界各地的组织中，领导者和经理都有责任帮助他们的员工尽量减少焦虑。这是一个全球性的问题。作为一名领导者，作为同样生活在这个前所未有的不确定时代的一员，我该如何为组织提供清晰的思路？

也许时代的复杂性会促使一些人去寻找复杂的答案以应对挑战。然而，作为其中部分的答案，是非常简单的——真实就好。在完美咨询的课堂上，我们称之为：保持真诚。大家对真诚并不陌生，但如何在当今挑战的时代里应用好它，有效地引导并管理好我们的组织，会是新时代下的新办法。

在过去的一段时间里，我们大部分人的生活都被改变了。我们的计划被打乱，工作也变得很不一样。我们可能得在家里办公——或者我们根本就没有工作，被原来的组织安排在家待岗或裁员。这就是不确定性，而不确定性让人焦虑。

在世界各地的组织中，领导者和经理都有责任帮助他们的员工尽量减少焦虑。这是一个全球性的问题。作为一名领导者，作为同样生活在这个前所未有的不确定时代的一员，我该如何为组织提供清晰的思路？

也许时代的复杂性会促使一些人去寻找复杂的答案以应对挑战。然而，作为其中部分的答案，是非常简单的——真实就好。在完美咨询的课堂上，我们称之为：保持真诚。大家对真诚并不陌生，但如何在当今挑战的时代里应用好它，有效地引导并管理好我们的组织，会是新时代下的新办法。

在PeterBlock写的《赋能经理：积极的工作*治技巧》书中，他列举了以下四种基本的方法，使我们在与他人互动时保持真诚。

想拒绝时要说“不”。我们不要因为害怕遭到反对而摇摆不定，要让其他人知道我们的立场。如果不愿意及早表明立场，我们反而会辜负很多人的期望。如果遇到你不能做、不愿意做或者不应该做的事情，你就应该有勇气拒绝并说明原因。

尽可能信息透明：尽早地让人们了解公司相关计划、想法和变动。如果涉及需要保密的信息，告诉大家并说明原因。当信息不足够的时候，人们就会自动填空——通常自动脑补的都会比真相更糟糕。

陈述事实。真实陈述正在发生的事情真相，而不是把它藏在公司演讲的后面。选择让信息能更直接送达每一个人的方式来分享信息。准确无误地告诉人们你或组织的立场，并说明你为什么要采取这样的行动。

不要为了获得接纳而改变立场。公共关系不是哗众取宠，不要只为了贩卖我们的故事而改变立场。人们需要听到故事的两面——我们所确定的和有疑虑的。在不确定的变化中，人们更倾向于心理上甚至身体上退出。对于组织中的领导者来说，并没有多能让关键相关方退出的空间，哪怕是只是很短时的退出。虽然全世界都在努力让我们可以井然有序，但保持真实可能是领导者现在可以做的最实际的事情。