本报记者李万晨曦

随着数字化、互联网化的推进，医药流通企业正逐步转型。10月15日，九州通旗下成都医院（以下简称“医院”）医疗机构执业许可证正式获批。医院将通过线上平台提供在线诊疗服务，实现在线问诊、复诊续方、慢病管理与药品配送等服务，打造高效、便捷的医疗服务新体验，致力于构建专业的大健康产业互联网平台。

九州通表示，医院执业许可的获批为公司服务能力拓展至C端消费者赋予更多可能。未来公司将逐步健全完善医疗机构、药店、医生、患者、药企等端口的线上诊疗服务，构建医疗生态链，打造中国专业的大健康服务平台。

大健康平台战略加速落地

本次获批的医院，是九州通下属子公司九州通健康科技集团的全资子公司，医院牌照后，九州通可直接与上游工业厂家、下游药店和医疗机构进行处方外流合作，通过线上渠道进行处方流转，逐步创新和打破原有的药品流通环节和业务方式。

“随着商业保险在医疗服务的需求不断增加，参与人数越来越多，存有大量的商业保险公司及平台对于其线上保险服务后的用药咨询、健康咨询、药品福利及药品配送服务需要有人来承接。在整个九州通计划构建的大健康平台服务生态链中，包含医疗机构、药店、医生、患者、药企等一系列的线上诊疗所对应的处方、药品服务，医院作为基础，是不可缺失的环节，能将其串联并形成服务闭环。”九州通相关负责人表示。

《证券日报》记者来到位于九州通集团总部大楼的好药师药店，这是一家针对慢性病服务的药店。记者看到，药店内除陈列药品外，还有各种慢性病的检测仪器，工作人员可以为前来买药的人提供各种慢性病检测的服务，方便病人随时监控自己身体的各项指标。

九州通旗下好药师连锁线上和线下会员累计达万，在没有医院牌照前，线上问诊、复诊续方等诊疗服务必须和其他医院平台进行采购合作，有了独立自主的医院牌照后，可减少此类业务的成本支出；同时，也能够通过开通在线问诊、复诊续方、慢病管理、用药指导等服务来激活会员，实现用户增量。

互联网医疗服务是九州通积极顺应互联网＋医疗行业趋势的布局，自年发展至今已在医药零售、数字医疗、健康保险、供应链服务等核心业务布局中积累了运营经验及人才储备。

“通过九州通在整个医疗行业的多年布局和经营，我们利用大健康平台将九州通的核心服务能力由B端开始逐步下沉至直接面对C端，同时大健康平台整体布局受相关*策、医药行业特点等因素限制，拥有独立自主的医院牌照，是整个大健康平台建设过程中非常重要的举措。医院牌照对未来开展互联网医疗业务具有里程碑意义。”九州通相关负责人表示。

四川天府健康产业研究院首席专家孟立联接受《证券日报》记者采访时表示，从目前的情况来看，医院还处在起步阶段，主要还是挂号、远程诊断、依托于实体医疗机构诊疗服务的延伸服务等医疗辅助服务。医院对于优质医疗资源下沉的积极作用是明显的，对优质医疗资源的均衡化也将发挥重要作用。

数字化战略赋能医药流通

此次医院的获批是九州通持续推进平台化、互联网化、数字化转型的成果之一。事实上，九州通已从传统的仓储、运输、配送型物流企业转型升级为科技型、平台型、生态型的物流供应链企业。集团物流已完成数字化转型。智能、高效、自动化的物流系统令人震撼。

《证券日报》记者来到位于武汉市东西湖区的九州通物流基地，为了提高对不同货物的分拣处理能力，物流基地设计了穿梭库和立体库两座大型智能仓库。眼下正是业务旺季，仓库一楼的收、出货口处，十多辆货车正等待药品收发，操作工人来回穿梭，熟练地核对信息、搬运货物。然而，走进自动化立体仓库却是另一番景象，全自动化设备实现自动进、出货，完全无需人工。据工作人员介绍，立体仓库中的储药架高达24米，自动输送线连起来有10公里长，14个巷道可存储30多万件货。有了自动化立体仓库，存储效率可提高5倍，差错率将降至万分之一甚至十万分之一。

图为九州通东西湖物流中心穿梭车库

操控这个智能物流基地的“大脑”，正是“九州云仓”系统。该系统由九州通物流旗下的科技公司自主研发。在位于物流基地的九州通全国物流指挥调度中心，记者通过系统显示屏看到，该系统对每个地区、每个公司、每个作业环节都能全程追溯，甚至还能给每位货运司机推荐 配送路径。

“九州云仓数字化平台就是以全局的数据视角将端到端的供应链流通需求转化为以物流中心为路由支点的多仓、多运段的协同任务，动态考虑订单时效、库存资源、地理位置信息、物流中心流量、运力资源、运营成本等因素。经过运算组织最合适的物流中心、运输单位参与运营，以及制定与控制从委托方到消费者的供应链全链路级任务计划。”九州通相关负责人对《证券日报》记者表示。

艾文智略首席投资官曹辙接受《证券日报》记者采访时表示，九州通通过数字化、信息化技术支撑业务战略落地，这势必会提升公司的运营效率从而实现降本增效，数字物流的优势已经在其他应用领域显现，九州通作为医药物流领域的龙头，积极布局数字化，为公司继续保持行业 地位提供了有力的保障。

（编辑张明富上官梦露）