健康是人民幸福之本，是社会发展之基。国家“十四五”规划明确提出，要把保障人民健康放在优先发展的战略位置，为人民提供全方位全生命期健康服务，尤其是在“增进民生福祉，提升共建共治共享水平”篇章中，重点给出了“创新公共服务提供方式，推动提供主体多元化、提供方式多样化”的指示要求。

银行、保险、通信等公共服务行业与每个人的生活息息相关，服务网点遍布全国，以上述行业为主导积极推动公共服务提供方式创新、参与“健康中国”建设，具备天然的主体优势。从行业发展角度看，也是顺应时代潮流、实现以“健康”为支点打造企业特色服务品牌的有效路径。

中医按摩走进银行“以点带面”提升公共服务温度

在全国多家金融和通信行业网点，*策设想已经成为现实。居民到银行、通信营业厅办理业务时，可以利用等待时间，享受到各类便民健康服务。

在山东青岛，基层银行依托遍布城乡的网点优势，为市民建设“健康驿站”。驿站配有半自动体外除颤仪（AED）、多功能电子血压计、智能身高体脂秤等设备，可免费提供心脏骤停应急除颤、自助健康监测、纸质报告打印、重点指标提醒等服务。

在浙江台州，基层银行因地制宜，定期邀请中医推拿师到网点来提供按摩、针灸推拿等便民服务，每位路过的市民都能享受20分钟的免费肩颈按摩，中医师还为客户和职工现场把脉、量血压，给老人提供健康建议。

此外，中国联通从自身优势出发，打造大数据应用——5G健康微诊断室。诊室占地仅5平方米，可提供多种便民服务，健康检测筛查、互联网问诊10分钟内一键搞定，并可在营业网点、社区、车站等多场景使用，让体检问诊“触手可及”。

1分钟检测+30秒生成报告智慧中医突破传统诊疗速度

对于银行、保险等行业客户而言，来到网点的主要目的是办理咨询、转账、存取款等具体业务，附加的健康服务并非“刚需”。如何在客户有限的碎片化时间内， 化发挥健康服务的优势特色，把“可选项”变成深受欢迎的“必选项”，是行业机构布局健康服务时需要思考的问题。

鹰眼科技研发的智慧中医AI自动服务系统，是集“数字化探测扫描（检）、中医AI辅助诊断（诊）、自动输出中医未病报告及干预治疗方案（疗）、可视化疗效对比评价（评）、持续性慢病动态跟踪管理（管）”于一体的全生命周期健康管理自动服务系统。其以成熟的中医红外检测技术为基础，通过融合传统中医理论、现代人工智能等应用，汇集名老中医治未病经验和健康大数据分析，并结合算法技术，能快速自动辨识人体九种体质、判断86种中医证候、识别多种疾病和健康风险。

其中，中医AI检测服务涵盖亚健康分级、中医证候识别、中医脏腑机能指数提示、中医体质辨识等，只需1分钟即可快速了解自身健康情况。根据检测结果，系统会在30秒内自动出具健康报告及个性化健康管理方案，客户在等待办理业务的间隙即可获取专业的健康建议、分级式中医调理指导、饮食与运动指导，提升了服务体验与服务效率。

“中医AI服务站”多处落地开拓健康管理覆盖广度

基于国家对公共行业“创新健康提供方式、打造特色服务亮点”的发展要求，鹰眼科技依据银行、保险等行业机构特点，推出定制化产品服务解决方案——“智慧健康

中医AI服务站”合作计划。其核心是依托鹰眼智慧中医系统及相关软硬件产品，并结合行业客户的终端网点分布优势、客户覆盖优势等，通过选址建设“中医AI服务站”、搭建中医特色健康服务平台的方式，为用户群体提供更科学、更专业、更具生活化和可持续性中医特色全生命周期健康管理服务。

“中医AI服务站”建设完成后，可为相关机构及客户提供体质辨识、脏腑功能检测、经络检测、三焦能量评估以及古法经络按摩、筋膜理疗、针灸刮痧等外治手段。除去标准化服务外，客户还可定制7*24小时家庭医生、中西医专家预约挂号、远程视频门诊、医生集团专属定制健康方案等增值服务项目。

依据合作行业机构场地环境及业务规模、定位属性等的不同，“中医AI服务站”划分三大标准化建设输出模式，分别为基础版、标准版和旗舰版。在合作模式方面，行业机构可根据自身需求，选择采购自建模式、服务付费模式或合作分润模式。

（鹰眼科技与阳光保险合作建设的门店已正式落地）

“中医AI服务站”在专属行业服务发展的基础上，引入为大众提供健康管理服务的概念，通过将智慧中医打造成特色项目，在提升客户体验感的同时，树立行业机构品牌形象的科技感、时代感。目前，鹰眼科技与吉祥人寿、国寿万达信息总部、阳光保险等机构合作建设的“中医AI服务站”已经正式落地，未来，公司将与更多行业机构合作，从助力“健康中国”建设的高度出发，强化公共服务体系社会责任感及企业担当，服务百姓健康，增进民生福祉。