人民网北京11月11日电(鲍聪颖刘辰)近日，西城区德胜街道*务服务中心全新亮相。据相关负责人介绍，此次街道级*务服务大厅硬件、软件的全面升级，是针对街道“延时服务”的再次升级，在“午间不中断、周六不打烊”的基础上，全区 增设24小时*务服务专区，为办事人提供预约事项的办理，切实解决企业和居民“上班没空办、下班没处办”的难题。

“一窗通办全区通办”居民办事少跑腿

进入街道*务服务大厅，首先映入眼帘的是咨询服务台，咨询服务台的工作人员耐心地为居民答疑解惑。前来办事的居民经过咨询服务台的引导，取号之后前往对应窗口进行相关业务的办理。此外，大厅中还新建LED播放屏和5块综合信息发布屏，循环播放 的宣传视频和办事制度及事项。

据相关负责人介绍，街道*务大厅“进厅”事项共计项，“一窗”办理率达%。办理事项涉及：养老助残、医疗计生、住房保障、社会保障、退役*人事务等。

除此之外，企业或者个人事项可在“西城e办事”
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