买保险就是尊重生命。保险让不确定的生命有了确定的价值。这一观点正在被越来越多人所认同并遵从。

透明理赔，全程可追踪

为了更好地服务客户，平安人寿创新地将核保、承保、理赔业务处理集中起来，通过集约化运作统一标准，将调查、受理前置到最基层，为理赔速度提升打下坚实的运营基础。此外，对于索赔资料齐全、责任明确的标准件，受理后半个工作日内完成审批。

而且，平安人寿开发“透明理赔，全程短信”服务，将理赔过程通过短信及时通知客户，包括客户报案后慰问、理赔单证提醒、理赔款转账成功等全流程服务短信，实时透明理赔。

彻底颠覆“由客户先买单、保险公司后理赔”的传统模式，真正实现“足不出户”、“免申请，零等待”，大大缩减客户办理理赔的时间和精力。

先核保，再投保，一键承保

基于强大的数据后台支持，平安的智能化水平已达到行业先进水平，大数据分析、客户风险建模均采用前沿高新技术，助力其不断在保险行业进行深度科技探索。

通过前沿科技，引领行业创新的平安一次又一次颠覆行业常规，将保险承保的流程装进手机，摆脱承保流程中的“麻烦”。通过将保单递送、签署回执、电话回访三项服务串联，推出“三合一”服务。

同时，为了提升客户投保体验，平安提前预知核保结论，大幅提升保险承保率。客户的风险保额可以在金管家app一键查询，客户可以随时了解自己的已有保障及缺口，并有精准数据提供。如果遇到高额件，平安会专门开启专属绿色咨询通道，确保时效、专业双重保证。突破时间和空间的限制，把原本线下割裂的流程再造，实现线上全流程微服务，效率更高，体验更好！

线上操作，承保、投保更简便

一部手机走天下的时代，平安紧跟客户需求。只要客户本人用手机
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