想必大家都听说过世界顶级咨询公司“麦肯锡”品牌效应的吧，这种工作方法在全世界产生了广泛的影响，是美国人埃森拉塞尔在麦肯锡公司工作期间亲身体验和观察所得的方法论。

一、麦肯锡思考问题的方法

1.建立解决方案的流程

在建立解决方案时，麦肯锡强调了的原则就是，以事实为基础，尽量系统化，大胆假设，小心求证。掌握真实的情况，这是解决问题的基础。所以当麦肯锡接手一个新项目时，第一步工作就是，团队成员一起搜集大量客户内外部资料，以便于掌握跟该客户有关的所有真实信息。收集和分析信息的能力是任何一个麦肯锡人最基本的能力。

2.探索分析问题的方法

首先，当你接到一个问题时，不要被表面现象所迷惑，需要找到问题的根源，这点非常重要。收集数据，充分访谈，了解基本情况和问题，以确定你接到的的确是需要解决的问题。

其次，充分利用前辈的经验，不做重复劳动。

第三，我们前面假设了解决问题的路线，但在检验和执行时，避免进入找理由证实自己假设的怪圈，既要证实也要证伪，发现不对，及时修正。

3.解决日常问题的有效法则。

从二八法则中看到成长空间，寻找解决问题的关键驱动因素，用极短时间说清楚一件事的电梯法则。其它法则还有：先摘好摘的果实，就是你在工作中的成果和进度，及时通报给客户或老板，阶段性的成果会让客户看到你努力，也可避免对方对最终成果等得太久而失去耐心；在工作中以大局为重，一次只做一件最重要的事，遇到问题坦诚相告，更能赢得信任，遇到难题不要直接回“我不知道”，而是逼自己多想想，可能就有思路了。这些法则，并没有很特别，重要的是我们在工作中能够一一实践。

二、麦肯锡解决问题的方法

1.麦肯锡如何拓展客户

拓展客户方面，麦肯锡做得比较含蓄，它将营销做到无形之中。首先，麦肯锡不断地推出优质的书籍和文章，广泛扩大自己的影响。同时，麦肯锡出版了自己的学术期刊《麦肯锡季刊》，免费提供给客户和之前的咨询顾问，因为这些人很多都在麦肯锡潜在客户公司担任要职了。还有，麦肯锡与潜在客户有庞大的非正式交流网络，公司鼓励合伙人，也就是麦肯锡的员工参加各种行业协会、慈善会等各种可以接触到潜在客户关键领导的场合。麦肯锡也会与老客户保持联系，做售后服务、检验前期工作结果。这样的好处是，老客户有新的项目会第一时间想到麦肯锡，也会给麦肯锡介绍新的客户。

2.麦肯锡如何组建团队和进行层级管理

接到客户的项目之后，就要组建咨询团队了，麦肯锡的好处就是，项目经理可以根据项目的需求，查看备选人员的技能和个性，挑选合适的组员。挑选时除了看履历，最好是面谈一下，才能确定是否真正合适。作为项目负责人，平时还要多
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