虽然我市的疫情防控

取得了阶段性胜利，

但“外防输入，内防反弹”

的工作仍不能放松。

在此期间，

如何安全地看病，

成了市民关心的问题。

对此，

医院早有准备。

襄阳开启“云就医”，

市民坐在家中就能看病，

医院扎堆。

市民彭女士家住襄城，儿子今年4岁。3月13日，由于靠近家中的紫外线消*灯，儿子脸上出现不适症状。疫情期间，彭女医院看病，她正为此焦急时，有人告诉她：可以使用网络问诊平台。

通过手机，彭医院皮肤科医生问诊。

“孩子脸上皮肤有些皱，发生了蜕皮现象，擦了一次芦荟胶后皮肤泛红，请问需要擦什么药？护肤霜是否还能擦？”

详细询问病情后，医生给予彭女士解答。

“可能是紫外线照射引起的光敏性皮炎，用维生素E乳膏最适当，注意饮食清淡，用清水洗脸。”

彭女士介绍，疫情期间，因为儿子的病情，她总共使用了3次网络问诊平台，其中，两医院平台，分别询问了眼科和皮肤科的医生；医院平台，询问了耳鼻喉科的医生。

彭女士说，由于家在襄城，她医院看病。疫情期间，网络问诊平台为她提供了方便。“首先，不用出门，减少了感染风险；其次，医院和医生，患者个性化、自主化的需求得到了满足。”

3月上旬，

医院

分别开通了网络问诊平台。

网络问诊平台在哪里？

医院的 　　

尽管工作量增加了，但鲁巧云觉得，疫情期间 限度为患者提供便利，医务人员义不容辞。但有的患者咨询时语言模糊甚至突然下线，浪费了医疗资源。

“有些患者会先问我‘在不在’，这样问其实没有必要。”鲁巧云建议，为了提高咨询效率，患者在网络提问时，要直截了当、描述准确， 能附上照片，以便医生直观了解患者病情。

都记住了吗？

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来源：全媒体记者韩犁夫

编辑：陈忱

审核：释喻

校对：彭清

终审：龚莉

运营：襄阳日报社

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愿战疫早胜！

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