律师是为当事人提供法律服务的执业人员，那么与客户沟通就是非常重要的环节，律师需要通过沟通去了解案情、核查细节，来把握客户的真正目的。

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同时律师也要建立起当事人的信任，一方面要展示自己的专业能力，另一方面也要让当事人看到真诚和正直，合作才会更顺利。下面是一些关于法律咨询的话术，将其存储到知识库中，可以实现一键发送，提高工作效率。

1.您好，我是XXX律师事务所的XXX，看到您有在XX平台咨询法律相关的问题，具体是哪方面的问题呢？

2.您好，请您详细说说您的具体问题。

1.为了能更好地帮您解决问题，我会具体问您一些问题，了解您目前的情况，然后再看，我怎么能帮到您。

2.请您认真地回忆，最大程度地还原本来事实，方便我们正确地判断，好给您一个最完美的解决方案。好吗？

3.您的电话是多少？您这边涉嫌的罪名是什么？

4.涉嫌什么罪名？您是当事人什么人？办案机关在哪里？案子到哪个阶段了？

5.您这边有什么问题咱们可以随时沟通。

1.您今天具体想解决什么问题？

2.在做这件事的时候，有没有遇到什么问题或者困难？

3.你在做这件事的时候，最大的困难是什么？

4.你在解决这些问题时，遇到的障碍都是什么？

5.你能再多说一点吗，你是哪里困惑，哪里不清晰？

6.这个问题，给你生活/事业带来什么样的影响/困扰/障碍？你能不能说一下？

7.你真正想要的是什么？为什么这个问题对你这么重要？

8.你自己有没有尝试过哪些方法去解决呢？

9.昨天我发给你的案例看了没有呢，你还有不清楚的地方吗，都可以随时和我沟通。

1.我非常能够理解您的心情，因为咱们也是第一次沟通，我想了解一下，您主要考虑的是什么呢？

2.我们可以先加
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