不同阶段有不同的重点

首先，我想先概括一下企业在发展中可能遇到的问题，具体有四点。

●第一：战略，毋庸置疑；

●第二：人力资源。这一点最近讨论的非常多，特别是落地的问题；

●第三：管理。振耀老师说：“管理是永远的蓝海”。值得注意的是，这里我说的管理是狭义的管理，因为广义上战略、人力资源都可以算作是管理中的一个类别。此处的管理主要说的是组织架构、流程等；

●第四：营销。

创业的重点是营销

我再结合组员的实际情况，大致分成长期和发展期两个阶段。我们的组员基本上都已过了创业期，成长期我将它界定为3-10亿，具体行业可能有变动，但差不多是这个范围。10亿以上我则将它界定为发展期。

先谈谈创业期，虽然已经过了，但是也有必要回头总结一下。

那么创业阶段这四样东西里哪样东西最重要呢？我认为营销是最重要的。创业期还谈什么战略呢？自然是什么东西好卖我们就卖什么，你们天天开会谈的最多的肯定是什么东西卖得出去而不是战略。

但实际上也不是没有战略。在创业阶段，战略已内含在营销里面，也就是说你产品卖得出去战略就对了，产品卖不出去战略就不对了。

成长期的重点是管理

步入成长阶段之后，我认为管理最重要。在这个阶段你管理的基础打得好不好，决定了你今后楼盖得高不高，也决定了你这个企业以后走得远走不远。

步入发展期后，初期管理建立与否的问题会被放得更大，直接影响了企业效率。

那为什么这个阶段管理最重要呢？首先这个阶段战略一般不会出大问题，只要老板不被冲昏头脑，一般不会迷失方向。你刚度过创业期，天天在同一个行业里打拼，不会出太大偏差。

当然也有人在这个阶段栽了跟头，就是头脑发热了，稍微赚了点钱，就忘记自己姓甚名谁了。今天搞投资、金融，明天又对房地产有兴趣，后天又去搞高科技，几个亿的企业这么头脑一热，基本就没了。所以这个阶段只要专心做自己本行业，战略上一般不会有问题。

而营销在这个阶段要进步，一般也不会出什么大事。在这个阶段，营销要做的就是建立客户管理系统。这是因为在创业阶段，我们的客户不多，而且老板亲自带队基本上都捻熟于心。但是等到了成长阶段，你如果还不能够建立客户管理系统，就很容易反应不及时。所以这个阶段，你需要用现代化的工具和系统来帮助管理你的营销。

而人力资源方面呢？其实我也一直在想，民营企业的亲属问题到底应该怎么办。企业管理咨询公司认为在这个阶段人力资源要解决的问题就在于，在任人唯亲的基础上，任人唯贤。因为刚才也说了，在创业阶段你不可避免地都是夫妻、父子、兄弟、同学、朋友等，所以这个阶段应该是在任人唯亲的基础上任人唯贤。

在这个阶段，你们都开始根据企业发展需求挖人了，开始招收大学生，开始建立绩效考核制度了，因此在人力资源的增量上，我认为要做到任人唯贤。

发展期的重点是战略和人力资源

当你过了10亿这个坎，进入发展期之后，老板应该
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