中科公益爱心 http://disease.39.net/bjzkbdfyy/180130/6032484.html 医美咨询师的前世今生 年初,整形美容(当时主要为注射丰胸)打开了国人的审美眼界,大江南北第①次迎来了整形美容的大浪潮。而求美者面对医疗美容这一新鲜事物,既好奇又缺乏相关的认知和了解,还抱有独特的心理预期。医生的时间主要花费在给求美者的反复讲解和心理疏导方面,这既消耗了医生的手术时间又消耗了医生的精力,造成了来自求美者的巨大市场需求和紧缺的医护人员形成了矛盾。 于是在成都某家医疗机构初次实行了“咨询师”制度,成为了医生和求美者之间的快车道。自此,医美咨询师迎来了自己的职业发展,既节约了医生的时间和精力,又提升了医疗机构的诊疗效率。 医美咨询师的优势 应该说,医美咨询师的制度设立之初带着非常美好的愿景。医疗机构希望缓解医生的压力,所以有医学背景出身的咨询师能够成为医生蕞好的助手,让求美者在见到医生前对自己的情况以及将要采取的手术都有初步了解,这是医美咨询师蕞大的价值体现。 其次医美咨询师自带销售属性,对于医疗机构而言,能够通过专业、耐心的讲解带动求美者的消费热情,没有医疗机构会拒绝者一石二鸟的方法和途径。 审美需求多样,谁为医美前端服务担当 美容医学是医学、美学、艺术、心理学、法律等多学科交叉融合的学科群,医学美容作为一门现代医学技术,通过塑造外在美以满足美容就医者的心理需求为目的,具有很强的人文性、艺术性和社会性,由于审美需求的多样性与不确定性,决定了医美服务的复杂性,充分了解美容就医者的求美动机与审美偏好便成为医美服务成功与否的关键,因此,医学美容咨询服务须贯穿医学美容服务活动的始终。 同时,医学美容咨询人员是美容医师与美容就医者沟通的专业“翻译”,医学美容设计人员(医美咨询师)是实现美容就医者理想的“规划师”,是医护人员与美容就医者沟通和联系不可缺少的桥梁。医学美容咨询师职业技能水平的高低会直接影响到医学美容服务的质量和效果。 用规范培训终结咨询师的尴尬身份 对于医美咨询师的现状,由于中国医美起步晚、发展快,现有从业者基本靠自学成才,只有通过统一的规范培训,才能彻抵解决当前医美咨询(设计)技术质量无标准、服务行为无规范、职业技能无等级的问题。同时,随着“韩后职业培训学校医学美容咨询(设计)师规范培训持证上岗”项目的启动,医学美容咨询(设计)师已成为合法职业,对医美江湖各种咨询师培训将是一次国家层面的规范,将彻抵终结争论20多年的医疗美容咨询师的尴尬身份。 转载请注明原文网址:http://www.13801256026.com/pgjg/2817.html |