研究表明,访咨关系是成功咨询的最强预测因素之一!在开始心理咨询之前,大多数来访者都想知道,“这种咨询真的能帮助我解决问题吗?”研究表明,许多因素会影响咨询是否成功,包括所咨询问题的严重程度、来访者对咨询有效的信念以及咨询师的技能水平。然而,过去五十年的研究表明,有一个因素——比其他任何因素都更重要——与成功的咨询师与来访者之间关系的质量。年,西格蒙德·弗洛伊德(SigmundFreud)假设咨询师与来访者之间的关系是成功咨询的关键组成部分。从那时起,研究表明这种关系(所谓的“咨访关系”)的质量是咨询是否成功的最有力预测指标。引人注目的是,无论研究何种类型的咨询,访咨关系的质量似乎对咨询成功至关重要。我们对个人、夫妻和家庭咨询进行了大量研究,使用各种评估方法来衡量关系的质量(即来访者或咨询师报告或观察评级),研究涵盖不同的来访者群体(儿童和成人、住院来访者和门诊来访者),以及咨询所有类型的问题(即抑郁、焦虑、药物滥用、工作和社会问题),所有这些的研究结果都表明了访咨关系对于咨询结果的重要性。西蒙弗雷泽大学教授、心理咨询研究领域的领先专家亚当·霍瓦特(AdamHorvath)博士表示:“(在之前的研究中),咨询的有益效果有一半多一点与访咨关系的质量有关。”有趣的是,来访者和咨询师经常(但不总是)能就他们关系的质量达成一致。然而,来访者对关系质量的看法反馈是咨询成功的最强预测指标。来访者对他们与咨询师关系的评价,即使是在咨询的早期(在第一次或两次咨询之后)不佳,往往也将在咨询过程中得到改善。然而,那些反馈与咨询师关系不佳的来访者则更大概率会选择提早退出咨询。究竟什么是“良好”的访咨关系?由于咨询师和来访者之间的关系对于咨询的成功至关重要,因此专家们试图定义“良好的关系”。一位先驱专家爱德华·博丁(EdwardBordin)博士将良好的访咨关系定义为包含三个基本品质:信任、关怀和尊重的情感纽带;就咨询目标达成一致;以及在咨询的“工作”或任务上的协作。良好访咨关系的品质:o相互信任、尊重、关怀o就咨询的目标和任务达成一致o共同决策o相互参与咨询的“工作”o谈论彼此关系的“此时此地”方面的能力o彼此分享任何负面情绪反应的自由o纠正关系中可能出现的任何问题或困难的能力对咨询的共同主人翁意识似乎也很重要。咨询师和来访者是否相信对方正在努力工作以促进咨询的成功?他们是否就需要进行何种方式的咨询和使用哪些干预策略做出的决定进行合作?每一种亲密关系都会有问题、困难或误解,咨询师与来访者之间的关系也不例外。然而,咨询师和来访者共同处理这些困难的方式是关系成功的另一个重要组成部分。当困难出现时,咨询师和来访者是否可以分享可能导致的任何负面情绪、伤害或愤怒?并且,他们能否共同解决合作中可能出现的问题?扩展“访咨关系”概念的重要性从历史上看,对访咨关系的研究只
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