文:喜猫 来源:心榜(ID:psytop) 01 每一个心理咨询师,在职业生涯中,都难免遇到来访者提出奇葩要求。 要选出最具杀伤力的要求,免费咨询肯定榜上有名。 很多咨询师可能都有这样的经验:一旦知道自己在做心理咨询师,很多亲戚朋友都会跑来,向你咨询“心理问题”,请你给他们一个解决方案。或者告诉你ta的某某朋友或某某朋友的子女,最近遇到了哪些“心理问题”,希望你帮忙解决。 当然,这一切都得是免费的。 先不说从伦理规范上,咨询师不能给亲戚朋友做咨询这种问题。 单就免费两个字,就可以引发咨询师大量不良反应,包括: 心跳加速,气血上涌,血压升高,表情管理失当等等。 但作为心理咨询师,为了面子考虑,还不能随便生气,要保持微笑和礼貌,其实早就内伤深重。 为什么很多人总想“白嫖”咨询师呢? 原因之一,可能是,大家觉得做心理咨询,就是在房间里聊聊天,为什么还要收钱? 而且动辄就几百块起步,一个月咨询上四五次就上千。 这可不能说是一笔小费用。 尤其对月工资普遍也就几千块的中国人来说,是一个不小的负担。 但要喜猫来说,其实这个收费并不算高。 02 首先,一个心理咨询师的养成费用并不低。 要花大笔的学费取得心理专业证书,再花大笔的钱考一个心理咨询证书。 结果考完证还没办法上岗,得再花大笔的钱参加大量的培训,学习各种流派的操练技术。 还要参加个人体验,也就是找人给自己做咨询——因为心理咨询师是用自己的人格来做具体的工作,因此要确保自己的人格健康。 接下来,还要在每次咨询后寻求督导来帮自己理清思路,以提高从业能力。 这个过程,往往会伴随一个咨询师的整个职业生涯。 从0开始,要投入至少5到10万才能成为一个合格的心理咨询师。 而且就算合格了从业了,还是要继续投入,继续学习。 可以说这个职业就是氪金氪出来的。 人家重金打造,你却想“白嫖”,是不是有点过分呢? 其次,从心理咨询的工作的性质本身来看,它是咨询师以自己的人格为从业工具,来帮助来访者实现人格成长。 不论是咨询师本身的付出,还是咨询带给来访者的收获,都值得高额的回报。 大众之所以觉得“贵”,主要是因为大众对心理咨询的价值,没有一个清晰的概念,对心理咨询师是如何帮助到自己的,也没有深入了解过。 就像当初智能手机只有苹果的时候,大家都觉得花大几千买个iPhon很奢侈。 等到各种智能手机发展起来之后,大家都意识到iPhon的价值了,才普遍愿意为之付费。 说白了,贵是这个职业的应有之意,因为它的价值在那里,只是大家还没意识到而已。 03 我们再从咨询的角度来看一下这个问题。 首先,收费,是在保障服务的专业性。 只要收了费,大家就是明确的咨访关系了。 换句话说,就是来访者通过金钱购买咨询师的时间和知识,来帮助自己解决问题。 咨询师是有商业义务,付出自己的时间,以自己的人格为工具,尽力去帮助你的。 如果只是朋友那样的闲聊,咨询师并没有义务去帮助你理清自己的问题,促进你的成长,更没必要去承受你的负面情绪。 一个不如意,随时可以拍拍屁股走人。 这种闲聊不会对来访有任何积极的促进。 而且如果没有签订商业协议,从法律层面上说,咨询师是没有保密义务的。 换句话说,你要是遇到个不靠谱的咨询师,你说了什么都可能遭到泄露。 不仅问题得不到解决,还有成为八卦主角的风险。 这一切就是因为你想“白嫖”。 其次,就算你遇到一个良心大大地好的咨询师,不但愿意免费给你做专业的咨询,而且绝对保密。 但后果是什么呢? 因为没有明确咨访关系,你的边界是不清楚的。 一场专业的咨询,往往会让来访者感觉咨询师是这个世界上最理解自己、最值得依靠的人,很多来访者会沉溺在这段关系之中无法自拔。 但心理咨询最终的目的,还是要让来访者回归到生活。 这时候,签订工作协议,确定咨访关系,会让你明确: 你这段关系,咨询师对你的无条件接纳,是出于工作的需要,它只是一段专业的工作关系。 04 当一个来访者明明负担得起费用,却还要求免费的时候,也可能意味着,ta就是抱着“试一下”的心态——万一有效呢? 这里面,有很多人的逻辑就是:我可以不投入(不仅仅是金钱上的),却能看到效果。 对于这样的人来说,心理咨询其实起不到什么作用。 因为心理咨询,归根到底,是一种“助人自助”的工作。 只有来访者意识到自己有问题,带着强烈的改变愿望投入其中,愿意为解决问题付出代价,包括金钱、时间和精力。 这样,心理咨询才能帮助ta实现真正的成长与蜕变。 当一个来访者明明有实力,却拒绝投入,总想着不付出成本,却还能看到效果。 这种自身不愿作为的心态,证明ta改善的愿望和动力不足。 一旦在咨询过程中遇到困难,需要ta自己付出更多的努力去克服的时候,ta可能就会退缩掉了。 这样的来访,其实还没有做好心理咨询的准备。 不仅会白白消耗咨询师的时间与精力,对自身也没有好处。 所以拒绝白嫖,也是心理咨询师在筛选用户,给自己排雷。 当然,说了那么多,也不是说,咨询师就不会做免费咨询。 但那通常都是发生在咨客确实生活有困难,付不起咨询费用,又亟需心理救助的情况下。精神分析师南希曾说过: “如果患者能举出合理的理由。说他承受不起我的常规收费,我愿意少收一点,对于那些希望治疗不止每周一次,并可能从中受益的患者,我尤其愿意提供优惠。” 而且,一般来说,咨询师也会给来访者提出一些要求。 比如心理咨询大师欧文亚隆,曾给付不起钱的咨客做免费咨询,但相应的,咨客每次治疗后,要写一份真实的报告代替费用。 我们真正反对的,是那些明明经济条件很不错,却还是想要“白嫖”的来访者。 因为他们不尊重咨询师的劳动。 05 最后,我们回归到一个最基本的点,那就是尊重劳动。 心理咨询确实是助人的行业,大部分咨询师也确实有一颗助人之心。 他们看到来访者的成长与变化,也确实会由衷感到欣喜和欢乐。 但他们考的毕竟是从业证书,而不是雷锋证。 就像理发、修电脑、换煤气这些工作一样,咨询师也是凭本事吃饭,靠手艺赚钱。 他们和世界上所有行业的从业者一样,都有权利从自己的劳动中获得回报。 而且心理咨询师的劳动是非常辛苦的。 每次咨询前,要准备各种协议和材料,跟来访者解释清楚工作性质。 咨询过程中,要打起十二分的精神,认真倾听来访者说了什么,承受来访者的负面情绪,随时评估来访者的心理问题,努力共情,进行澄清,等等等等。 咨询结束后,还要写报告,做个案记录,遇到问题复杂的来访者,一个案例报告能写到上万字,可以把咨询师累死。 咨询一小时,可能要忙碌一整天。 当来访者提出“白嫖”的需求,其实是在要求白占咨询师忙碌了一整天的成果,完全不尊重对方的劳动与付出。 一个专业的心理咨询师,往往会在你最艰难的时候,成为你的成长伙伴,帮助你实现人格的成长乃至人生的蜕变。 他们温暖了你,也请你尊重他们,不要“白嫖”他们。 作者简介:原文作者喜猫,本文转载自
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